La vérification d'identité (KYC) confirme qui est le titulaire du compte. Elle vous protège, vous et vos clients, et la réglementation l'impose pour certaines activités.
Quand elle est nécessaire
- Pour un usage courant, elle est recommandée, et votre profil indique son importance pour votre compte.
- Elle devient obligatoire pour certaines actions, par exemple passer à l'offre la plus élevée ou atteindre un volume de paiements important.
Comment vous faire vérifier
- Ouvrez Profil et allez à la section de vérification.
- Envoyez une photo nette du recto et du verso de votre carte d'identité nationale, ou de la page de votre passeport.
- Envoyez un selfie où vous tenez le document.
- Envoyez la demande et attendez l'examen.
Les statuts
- En attente — vos documents sont en cours d'examen.
- Vérifié — votre compte est vérifié. Vous verrez aussi une notification.
- Refusé — le motif est indiqué. Corrigez et renvoyez les documents.
Conseils pour les photos
- Les quatre coins du document sont visibles, sans reflet.
- Le texte est lisible et non coupé.
- Votre visage est bien visible sur le selfie.
Votre vie privée
Vos documents servent uniquement à vérifier votre identité et sont traités comme décrit dans notre Politique de confidentialité et notre Politique KYC.