لكل طلب دفع في إنزو باي مبلغ محدد يجب إرساله، مثل 30.01 USDT. الفرق البسيط عن سعر الفاتورة (بضعة سنتات) هو ما يتيح للنظام التعرّف على دفعتك عندما يدفع عدة عملاء الفاتورة نفسها في الوقت ذاته.
إذا أرسلت المبلغ المحدد بدقة
لا يلزمك أي إجراء آخر. تتأكد الدفعة تلقائياً بمجرد تأكيد الشبكة لتحويلك.
إذا أرسلت مبلغاً مختلفاً
قد يحدث ذلك مثلاً عندما تخصم منصة التداول رسوم السحب من المبلغ. أكّد الدفعة بنفسك:
- ابقَ في صفحة الدفع التي بدأت منها (أو افتحها من جديد).
- اضغط دفعتُ بمبلغ مختلف؟ أسفل تفاصيل الدفع.
- الصق رقم التحويل (TXID) الخاص بتحويلك واضغط تحقق من الدفع.
ماذا يحدث بعد ذلك
- أرسلت المبلغ نفسه أو أكثر — تكتمل الدفعة، وتذهب أي زيادة إلى التاجر.
- أرسلت أقل بقليل — تكتمل الدفعة إذا كان النقص ضمن الفرق الذي يقبله التاجر.
- أرسلت أقل بوضوح — لا تكتمل الدفعة، وتعرض الصفحة المبلغ المستلم والمبلغ الناقص. تواصل مع التاجر وزوّده برقم التحويل.
أين أجد رقم التحويل؟
في محفظتك أو في سجل السحب بمنصة التداول التي أرسلت منها. وهو سلسلة طويلة من 64 حرفاً وأرقاماً.
معلومات مفيدة
- لا يمكن ربط إلا التحويل الذي أُرسل بعد بدء الدفع.
- استخدم المتصفح نفسه الذي بدأت منه الدفع.
- إذا ذكرت الصفحة أن التحويل غير موجود، فانتظر دقيقة وأعد المحاولة؛ فقد تكون الشبكة ما زالت تؤكده.
للتجار
اختر نسبة الفرق التي تقبلها (من 0% إلى 5%) من المحافظ ← نسبة الفرق المقبولة في المبلغ.